أعلنت سفارة الجمهورية العربية السورية في القاهرة عن تخصيص خط هاتفي وواتساب خاص لخدمة المواطنين السوريين المقيمين في ليبيا، وذلك حرصاً منها على تذليل الصعوبات القنصلية التي قد تواجههم.
ويمكن للجالية السورية التواصل عبر الرقم (00201280132495) لإرسال استفساراتهم أو طلباتهم، حيث ستقوم السفارة بالرد على الرسائل النصية خلال أوقات العمل الرسمية.
وستعمل السفارة على التواصل مباشرة مع أصحاب العلاقة بناءً على الرسائل الواردة، وذلك من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة الثانية ظهراً، طوال أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس.
وتأتي هذه الخطوة في إطار الجهود المبذولة لتسهيل الإجراءات القنصلية وتقديم الدعم اللازم للمواطنين السوريين في ليبيا.
وجّهت السفارة رسالة طمأنة إلى الجالية السورية في ليبيا، مؤكدةً استمرارها في بذل كل الجهود الممكنة لخدمة أبناء الوطن في الخارج.
ودعت المواطنين إلى استخدام هذه الخدمة الجديدة لتسريع حل مشاكلهم القنصلية، مع ضمان سرعة الاستجابة والدقة في التعامل مع طلباتهم.