تعرض تطبيق “واتساب” اليوم السبت لعطل فني مفاجئ، أدى إلى توقف العديد من خدماته الأساسية، وعلى رأسها إرسال الرسائل.
وأفاد ملايين المستخدمين حول العالم بعدم قدرتهم على استخدام ميزات التطبيق بشكل طبيعي، في وقت رصد فيه موقع “داون ديتيكتور”، المتخصص في تتبع الأعطال التقنية، ارتفاعاً ملحوظاً في عدد الشكاوى الواردة من مختلف الدول.
وأوضح الموقع أن نحو 88% من المستخدمين أبلغوا عن مشاكل في إرسال الرسائل، فيما اشتكى 7% من خلل في التطبيق نفسه، وأشار 5% إلى صعوبات في استقبال الرسائل.
حتى الآن، لم تصدر شركة “ميتا”، المالكة لتطبيق واتساب، أي بيان رسمي يوضح أسباب العطل أو المدة المتوقعة لإصلاحه.
يُذكر أن واتساب يُعد من أكثر تطبيقات التراسل الفوري استخداماً حول العالم، حيث يضم قاعدة مستخدمين تقارب 3 مليارات شخص.